FAQ
Häufige
Häufige
Fragen
Alles, was du vor einem Projekt wissen möchtest – von Ablauf über Preise bis Relaunch.
ABLAUF
Zusammenarbeit & Ablauf
Wie ein Projekt mit uns abläuft – von der ersten Anfrage bis zur fertigen Umsetzung.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch. Danach klären wir Ziele und Umfang, du bekommst ein klares Angebot mit Festpreis, und wir setzen Schritt für Schritt um – transparent und ohne unnötige Baustellen.
Wie lange dauert ein Projekt?
Das hängt vom Umfang ab. Ein Logo ist oft in 1–2 Wochen fertig, eine vollständige Website in etwa 3–6 Wochen. Den genauen Zeitrahmen legen wir gemeinsam zu Beginn fest.
Wie schnell könnt ihr starten?
In der Regel innerhalb weniger Tage nach dem Erstgespräch und der Auftragsbestätigung. Wenn es eilig ist, sag uns deinen Wunschtermin – wir richten uns so gut wie möglich danach.
Für wen arbeitet UNFINISHED?
Für Gründerinnen und Gründer, kleine und mittlere Unternehmen und alle, die ein offenes Projekt endlich sauber abschließen möchten.
Arbeitet ihr auch remote oder österreichweit?
Ja. Unser Sitz ist in Wien, wir arbeiten in ganz Österreich und remote zusammen. Termine finden nach Vereinbarung statt.
Bereit? Lass uns dein Projekt unverbindlich besprechen.
Kontakt aufnehmen
PREISE
Preise & Bezahlung
Was unsere Leistungen kosten und wie sich die Preise zusammensetzen.
Was kostet eine Website oder ein Branding?
Jede Leistung hat einen transparenten „ab"-Startpreis – z. B. Logo ab 590 €, Website ab 1.900 €. Da wir individuell und in Handarbeit umsetzen (keine Templates), nennen wir dir nach einem kurzen Erstgespräch einen fairen Festpreis für deinen konkreten Umfang.
Was kostet eine Website in Österreich – und warum so unterschiedlich?
Website-Preise in Österreich reichen von günstigen Baukästen bis zu individuellen Agentur-Lösungen. Wir bauen in Handarbeit (keine Templates) und starten bei 1.900 € – den Festpreis bestimmen Seitenanzahl, Funktionen und Inhalte. Du bekommst vorab einen klaren Preis ohne versteckte Kosten.
Warum sind es „ab"-Preise?
Weil jedes Projekt unterschiedlich viel Umfang hat. Der „ab"-Preis ist der Einstieg; den Endpreis bestimmen Funktionen, Seitenanzahl, Inhalte und Aufwand. Du bekommst immer einen klaren Festpreis, bevor wir starten – keine versteckten Kosten.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 20 % MwSt.
Gibt es Förderungen für Website oder Branding?
Für Digitalisierung und Marketing gibt es in Österreich je nach Vorhaben Förderungen (z. B. über die Wirtschaftsagentur Wien, die WKO oder aws). Ob etwas für dich infrage kommt, hängt von deinem Unternehmen ab – frag am besten direkt bei der jeweiligen Stelle nach. Wir liefern dir gern die nötigen Unterlagen (Angebot, Leistungsbeschreibung).
Bekomme ich einen Festpreis oder rechnet ihr nach Stunden?
In der Regel arbeiten wir mit einem fairen Festpreis, den wir vorab gemeinsam festlegen. So weißt du von Anfang an, woran du bist.
Wird eine Anzahlung fällig?
Bei Projektstart ist üblicherweise eine Anzahlung vereinbart. Die genauen Konditionen findest du in unseren AGB.
Alle Leistungen mit „ab"-Preisen im Überblick.
Alle Leistungen ansehen
LEISTUNGEN
Leistungen
Was wir anbieten – von Branding über Website bis individuelle Software.
Welche Leistungen bietet ihr an?
Branding & Logo, Website & Landingpages, Texte & Botschaft, Marketing & Sichtbarkeit, Social Media & Content, Relaunch & Vollendung, Print & Werbematerialien sowie individuelle Software & CRM. Eine Übersicht mit Preisen findest du unter „Leistungen".
Macht ihr auch SEO und bringt ihr mich bei Google nach vorne?
Ja. Wir bauen Websites von Grund auf suchmaschinenfreundlich (sauberer Code, schnelle Ladezeit, Meta-Daten, mobil-optimiert) und übernehmen auf Wunsch laufende SEO-Betreuung. Seriös heißt: Wir versprechen keine „Platz 1 garantiert", sondern eine solide Basis und kontinuierliche Verbesserung.
Bietet ihr auch laufende Betreuung (SEO, Social Media)?
Ja. SEO, Ads, Social-Media-Betreuung und Content können wir laufend für dich übernehmen – als monatliche Betreuung, abgestimmt auf dein Ziel und Budget.
Kann ich meine Website später selbst pflegen?
Ja, wenn du möchtest. Wir bauen die Seite so, dass du Inhalte selbst aktualisieren kannst, und erklären dir den Ablauf. Auf Wunsch übernehmen wir die Pflege auch komplett für dich.
Entwickelt ihr auch individuelle Software oder ein CRM?
Ja. Wir bauen maßgeschneiderte CRMs, Web-Apps, Kundenportale und Automatisierungen – passgenau auf deine Abläufe, nicht von der Stange.
Setzt ihr Templates oder Baukästen ein?
Keine vorgefertigten Templates von der Stange – jedes Design entsteht individuell. Für WordPress-Projekte arbeiten wir mit dem professionellen Bricks Builder, gestalten aber alles von Grund auf und auf dich zugeschnitten. Genau das ist der Grund für die Qualität und für unsere Preise.
Stöbere durch unsere Leistungen und Produkte.
Produkte ansehen
TRANSPARENZ
Inklusive & nicht inklusive
Damit du genau weißt, was im Preis steckt – und was separat dazukommt.
Ist bei Print & Werbematerialien der Druck inklusive?
Nein. Wir liefern das fertige Design als druckfertige Datei. Den Druck selbst übernimmt eine Druckerei – gern empfehlen oder vermitteln wir eine. So zahlst du den Druck direkt und transparent.
Sind bei einer Website Hosting und Domain inklusive?
Im Designpreis sind sie nicht enthalten. Wir richten alles für dich ein; Hosting und Domain laufen über deinen Anbieter und verursachen nur geringe laufende Kosten.
Ist bei Marketing & Social Media das Werbebudget inklusive?
Nein. Das Anzeigenbudget zahlst du direkt an die Plattform (z. B. Google oder Meta). Wir übernehmen Konzept, Umsetzung und Betreuung – das Budget bestimmst du.
Gibt es bei Software & CRM laufende Kosten?
Die Entwicklung ist einmalig. Für Server, Betrieb und Wartung können laufende Kosten anfallen – die besprechen wir vorab transparent, bevor etwas startet.
Welche Dateien bekomme ich bei Logo & Branding?
Dein Logo in allen gängigen Formaten (z. B. SVG und PNG) zur freien, uneingeschränkten Nutzung – für Web und Druck.
Alle Leistungen mit „ab"-Preisen im Überblick.
Alle Leistungen ansehen
RELAUNCH
Relaunch & bestehende Projekte
Wie wir angefangene oder festgefahrene Projekte sauber zum Abschluss bringen.
Ich habe ein angefangenes oder festgefahrenes Projekt – helft ihr?
Genau das ist unsere Spezialität. Wir sortieren bestehende Auftritte, vorhandenes Material und offene Baustellen, verbessern sie und bringen sie sauber zum Abschluss.
Arbeitet ihr auch mit bestehenden Auftritten oder nur mit neuen Projekten?
Beides. Wir starten neue Projekte von Grund auf und schärfen bestehende Auftritte.
Sieh dir an, was wir schon umgesetzt haben.
Referenzen ansehen
GUT ZU WISSEN
Organisatorisches
Erreichbarkeit, Datenschutz, Cookies und die rechtlichen Rahmenbedingungen.
Wie erreiche ich euch?
Am besten über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir melden uns zeitnah für ein unverbindliches Erstgespräch. Wer hinter UNFINISHED steht, findest du im Impressum.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir behandeln deine Daten vertraulich und DSGVO-konform. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung. Welche Cookies du zulässt, kannst du jederzeit selbst festlegen.
Was bedeutet der Name UNFINISHED?
Viele gute Projekte bleiben unfertig – nicht weil die Idee schlecht ist, sondern weil Klarheit oder Umsetzung fehlt. Wir machen aus „unfinished" einen fertigen, klaren Auftritt.
Die rechtlichen Details findest du in unseren AGB.
AGB ansehen